E-shop / Informace

Jak nakupovat

Není pro Vás ovládání a pohybování se po našem internetovém obchodě dostatečně přehledné, tak potom je tu právě pro Vás tato nápověda. Pokud máte jakékoliv připomínky či návrhy ke zlepšení napište nám na info@hobbytech.cz

Registrace
Ke zvýšení pohodlí při nakupování slouží registrace. Registrace spočívá v zadání Vašeho jména, adresy, e-mailové adresy a hesla. Mezi povinné údaje spadá i kontaktní telefon (nejlépe mobilní) pro případné zpětné potvrzení objednávky. Veškeré poskytnuté údaje jsou samozřejmě dobře ochráněné. Registraci můžete provést kliknutím v pravé části na odkaz „Zaregistrovat se“, objeví se stránka s formulářem, který je třeba vyplnit. Všechny informace se vpisují do příslušných kolonek. Položky označené tímto symbolem * jsou povinné a tedy nezbytné pro úspěšnou registraci. Po zadání všech potřebných informací, stiskněte tlačítko „Registrovat“. Zadáte-li nějaké údaje špatně nebo nevyplníte-li povinné položky, zobrazí se formulář znovu a budete požádáni o opravu těchto údajů. Pokud je vše v pořádku, zobrazí se registrace byla úspěšná. Po úspěšné registraci účtu se stáváte registrovaným zákazníkem a můžete již bez problémů dokončit svůj nákup. Při příští návštěvě již nemusíte nic složitě vyplňovat a stačí se pouze přihlásit zadáním Vaší e-mailové adresy a hesla. V případě, že potřebuje opravit údaje v registraci – klikněte po přihlášení v pravé části Váš účet na „Můj profil“.

Přihlášení
Pokud jste registrovaným zákazníkem, využijte pro přihlášení odkaz v pravé časti prezentace „Přihlásit se“. Po kliknuti na tento odkaz se Vám zobrazí přihlašovací formulář, po jehož správném, úplném vyplnění se přihlásíte ke svému účtu.

Výběr zboží
E-shop je rozdělený na dvě sekce na prodej lesní a zahradní techniky a na prodej el. ručního nářadí – vpravo nahoře lze libovolně přecházet z jedné sekce do druhé. V levě části prezentace internetového obchodu jsou vypsané jednotlivé kategorie. Po výběru požadované kategorie se v prostřední části zobrazí naše nabídka produktů. Na této stránce jednotlivého produktu vidíte jeho detailní informace – název, popis, objed. číslo, dodavatel, foto, aktuální prodejní cenu, případně informace o akční nabídce.

Objednávka zboží
Pokud jste si vybrali produkt, který chcete zakoupit to samé platí i v případně nákupu na splátky, musíte jej nejdříve vložit do „DO KOŠÍKU“. Poté se můžete zpět vrátit do e-shopu a pokračovat v nákupu dalšího zboží. Chcete-li některé zboží z košíku odstranit, klikněte při zobrazení obsahu košíku na červený křížek. Pokud máte nákup dokončen a chcete provést závazné objednání zboží – vyberte ještě způsob platby a dopravy, případně nákup na splátky a poté klikněte na tlačítko „Závazně objednat“ – na Váš e-mail přijde potvrzení přijetí objednávky, dále budete průběžně informováni o průběhu expedice objednávky. Aktuální stav provedených objednávek můžete sledovat i po přihlášení kliknutím v pravé části „Moje objednávky“.

V případě nákupu na splátky – po potvrzení a odeslání objednávky se Vám zobrazí formulář žádost o úvěr vč. dvou kalkulaček tj. dva produkty 1/10 a STANDARD 04 – vyberete si jeden pro Vás nejvhodnější způsob financování Vašeho nákupu (doporučujeme STANDARD 04). Poté pokračujete vyplněním úvěrové smlouvy (tříkrokový formulář) dle pokynů. Po vyplnění všech políček odešlete smlouvu k autorizaci. Rozhodnutí o schválení či neschválení obdržíte na e-mail nebo si lze stav sledovat přímo na internetu. V případě, že bude smlouva schválena, zašleme Vám smlouvu k vytištění a podrobnější instrukce k dalším krokům, které budou následovat. Smlouvu je nutné vytisknout 3x a podepsat v kolonce podpis klienta. Podepsanou smlouvu + kopie dokladů odešlete na adresu firmy HOBBYTECH. Po obdržení podepsané smlouvy a dokladů, bude zboží obratem expedováno na adresu, která je uvedena na smlouvě. V případě, že je u úvěru sjednaná záloha (akontace) platí ji zákazník při převzetí zboží jako klasickou dobírku.

Pro objednání zboží telefonicky není třeba se registrovat. Stačí zavolat na kontaktní telefon – prodejna Vimperk tel.: + 420 388 413 505 a s naším pracovníkem domluvíte veškeré podrobnosti. Tento způsob je velmi pohodlný a tedy i oblíbený, pracovník Vám také zodpoví veškeré případné dotazy.

V hlavním období nákupu zahradní techniky tj. duben – červen prosím využívejte k objednávání raději e-shop nebo e-mail.

Způsob dopravy a platby
Při objednávce v hodnotě nad 2.000,- Kč vč. DPH balné a poštovné neúčtujeme.

1/ Platba v hotovosti a osobní odběr na prodejně: Sklářská 399, Vimperk
Vyčkejte na e-mail s informací, že máte objednané zboží připravené na prodejně – poté si můžete zboží vyzvednout . Provozní doba prodejny zde.

2/ Platba převodem z účtu + spedice PPL /dopravné 130,-Kč/
Před expedicí zboží Vám bude nejprve vystavena faktura, po připsání fakturační částky na náš účet Vám bude zboží odesláno. Zásilka Vám bude dopravena do 48 hod. na dodací adresu uvedenou v objednávce. V případě, že nebudete zastiženi, bude Vám zásilka doručena následující pracovní den. Přepravuje zajišťuje přepravní služba PPL.

3/ Dobírka + spedice PPL /dopravné 150,-Kč/
O expedici zboží budete informováni e-mailem. Zásilka Vám bude dopravena do 48 hod. na dodací adresu uvedenou v objednávce. V případě, že nebudete zastiženi, bude Vám zásilka doručena následující pracovní den. Přepravuje zajišťuje přepravní služba PPL.

4/ Nákup na splátky + spedice PPL
O expedici zboží budete informováni e-mailem. Zásilka Vám bude dopravena do 48 hod. na dodací adresu uvedenou v objednávce. V případě, že nebudete zastiženi, bude Vám zásilka doručena následující pracovní den. Přepravuje zajišťuje přepravní služba PPL.